[워크식스] 쇼핑몰제작순서(방법)

쇼핑몰을 하고 싶은데 시작하기 난감하고 어디서부터 해야할지 모르는 분들이 있습니다.

그런 분들을 위해서 쇼핑몰제작순서(또는 방법)에 대해서 설명 드리며, 쇼핑몰 창업에 도움이 되셨으면 합니다.

어떤 쇼핑몰을 만들지 기획하기

쇼핑몰에는 종류도 형태도 많으며, 수많은 분류로 나뉩니다. 따라서 아래와 같은 과정을 통해서 내게 어떤 쇼핑몰이 필요한지 생각해 봅니다.

쇼핑몰 제작 및 초기 운영에 대한 예산을 얼마인가?

다른 쇼핑몰에서는 볼수 없는 특별한 무엇인가가 있는가?

모바일 쇼핑몰도 만들어 구매할수 있게 할것 인가?

벤치마킹할 쇼핑몰은 어딘가?

사업자등록하기

쇼핑몰을 하기 위해서는 사업자가 필수입니다. 사업자등록증사본이 있어야 쇼핑몰에서 사용할 계좌를 개설하거나 서비스를 신청할때 등에 이용 할수 있기 때문입니다.

사업자등록신청은 국세청 홈페이지 홈택스에서 신청하고 사무실이 있는 관할 세무서에서 사업자등록증 원본을 받아오시는 것이 편합니다.

사업자등록 신청할때 업태는 소매업, 종목은 전자상거래를 선택하시면 되며, 사무실 임대차 계약서를 준비 해주셔야 합니다.

개인사업자로 신청할 경우 등록비는 발생하지 않습니다. 사업자등록증이 나오기까지는 약 3~5일 정도가 소요됩니다.

사업용계좌 만들기

개인사업자라면 자신이 사용하던 계좌 하나를 사업용계좌처럼 사용해도 됩니다. 하지만 나중에 세금을 내기위해서 통장확인을 할때 어려워 질수 있고, 쇼핑몰 입금자명으로 '홍길동' 이렇게 찍히기 때문에 사업용계좌를 별도로 만드는 것을 추천드립니다. 또한 작게 나마 은행에서 사업자 혜택을 보실 수 있습니다. 사업용 계좌는 쇼핑몰 입금자명으로 '홍길동(쇼핑몰이름)' 이렇게 표시 됩니다. 계좌 개설을 위해서는 대표분이 직접 가시면 절차가 많이 생략되며, 사업자등록증(원본)과 신분증을 가지고 은행을 방문하시면 됩니다. 거래 은행으로는 국민은행 또는 기업은행을 추천드리며, 우리은행은 추천하지 않습니다. 우리은행의 경우 개인사업자라면 사업용계좌를 만들어도 개인으로 분류가 되기 때문에 은행 이용 시 많은 혼선이 발생 합니다. 

쇼핑몰 도메인 구입하기

드디어 쇼핑몰 도메인을 구매할 차례 입니다. 도메인은 너무 길지 않게하고 영어를 이용하며 가능하다면 .com .kr .co.kr  3가지를 선점 하여, 고객이 들어오기 쉽게 하고 다른 사람에게 도메인을 빼앗기지 않게 합니다. 도메인 = 브랜드의 가치가 될수 있기 때문 입니다. 도메인 구매는 스쿨호스팅 또는 고도를 추천드립니다.

쇼핑몰 솔루션 구매 및 호스팅 임대하기

허허벌판에 기초공사부터 내부 인테리어까지 모두 스스로하여 집을 만들수도 있지만, 일반적으로 편의성을 위해 지어진 집을 구매하여 내부 인테리어를 바꿉니다. 쇼핑몰도 똑같습니다. 아무 것도 없는 무(無)에서 유(有)를 만들수도 있지만, 이미 만들어져 있는 쇼핑몰 솔루션을 사거나 임대해서 내가 필요한 부분만 수정하는 편이 유리할수 있습니다. 쇼핑몰 솔루션에는 종류도 많고 서비스 되는 항목도 모두 다르니 꼼꼼히 보고 선택하셔야 합니다. 선택이 어렵다면 전문가에 도움을 받는것이 좋습니다. 쇼핑몰 솔루션은 고도를 추천합니다.

더불어 같이 필요한 것이 호스팅으로 쇼핑몰 전용 컴퓨터라고 생각하시면 됩니다. 쇼핑몰 솔루션을 구매한 곳에서 호스팅까지 임대하면 추가로 저렴하게 임대하실수 있습니다. 일반적으로 쇼핑몰 솔루션을 구매할때 신청서에 성능이 다양한 호스팅을 중 선택할 수 있게 하고 있습니다. 

※ 이 글에서 쇼핑몰 솔루션 구매라고 표현하고 있지만 솔루션은 임대와 구매 두 타입으로 판매되고 있습니다. 임대는 저렴한 대신 쇼핑몰 프로그램이 내 소유가 될수 없으며, 구매는 비싼대신 쇼핑몰 프로그램이 내 소유가 됩니다. 따라서 구매한 경우 내 마음대로 프로그램을 수정할수 있으나 임대는 불가능 합니다.

통신판매업신고 신청하기

쇼핑몰의 구색이 갖춰진 상태에서 통신판매업신고를 하실 수 있습니다. 전자상거래에서는 통신판매업신고를 법적으로 꼭해야만 합니다. 민원24 홈페이지에서 신청이 가능합니다. 신고서 작성중 호스트서버주소지는 호스팅을 구매한 곳의 회사주소를 입력하시면 됩니다. 신청비용은 30,000원~70,000 까지 관할 지역 구청 마다 차이가 있습니다.

※  나중에 쇼핑몰을 운영하다가 쇼핑몰 소재지 변경, 호스팅회사 변경, 도메인 변경 등 변경되는 부분이 있다면 바로 변경 신청을 해주셔야 합니다. 그렇지 못한 경우 과태료를 받게 됩니다.

쇼핑몰 기본 세팅하기

쇼핑몰 관리자로 들어가면 대부분 기본이라는 메뉴가 있습니다. 이곳에서는 쇼핑몰 이름 및 쇼핑몰 소재정보, 결제정책, 배송정책, 주문정책, 회원정책 등을 꼭 설정해주셔야 합니다. 설정이 미흡하거나 안되어 있을 경우 나중에 전자결제(PG) 신청할때 승인이 안날수 있습니다.

이용약관 및 개인정보이용안내

타인의 개인정보(주소, 연락처, 이름 등) 이 이용되는 모든 웹 사이트는 이용약관 및 개인정보이용안내를 고지해야 합니다. 이를 위반 할경우 과태료를 받을수도 있습니다. 

이용약관 및 개인정보이용안내 내용을 만들기 어렵다면 공정거래위원회 홈페이지와 개인정보보호종합포털 홈페이지에서 표준 형태를 다운로드 받으실 수 있습니다.

문자(SMS)충전하기(발신번호등록하기)

쇼핑몰을 이용하다보면 상황에 따라 '주문이 완료되었습니다.', '상품의 배송이 시작되었습니다.' 같은 문자(SMS)가 오는 것을 볼수 있습니다. 주문 상태에 따라서 자동으로 문자가 발송되기 때문 입니다. 문자(SMS)발송은 쇼핑몰 솔루션에서 무료로 이뤄지지 않습니다. 별도로 신청하고 포인트를 구매해야 합니다. 포인트는 SMS 1건 발송될때마다 차감됩니다. 문자(SMS) 포인트 충전 또는 신청은 쇼핑몰 관리자에서 할수 있으며, 최초 1회 발신번호를 등록할수 있습니다. 등록된 발신번호는 법에 의해서 보호되고 변경될 수 없습니다.

상품 이미지 촬영 및 상품 등록

상품의 이미지를 촬영하고 상품상세정보를 만들며 쇼핑몰 관리자를 통해서 상품을 등록하여 줍니다. 

전자결제(PG)가입

쇼핑몰에서 실시간계좌이체, 신용카드결제, 휴대폰결제 등을 이용할수 있도록 해주는 서비스를 전자결제(PG)라고 합니다. 전자결제(PG)에 가입하기 위해서는 쇼핑몰이 정상적으로 운영될수 있는 상태여야지만 합니다. 그렇지 못하면 신뢰할수 없는 쇼핑몰이라고 판단하여 PG사에서 승인을 해주지 않습니다. 

개인적으로 전자결제(PG)를 신청할수도 있지만 신청을 할수 있는 링크를 쇼핑몰 관리자에서 안내하고 있으니 이를 이용하시면 초기 가입비 면제 받으실수도 있습니다. 신청 방법은 링크로 이동하여 신청문의를 남기거나 신청서를 작성하면, PG사 상담사에게 전화가 옵니다. 이때 꼭 자신이 이용중인 쇼핑몰 솔루션과 이용하고 싶은 결제 서비스(예를 들어 휴대폰결제, 신용카드결제, 실시간계좌이체 등)을 말씀해주셔야 합니다. 그러면 계약서를 우편으로 보내주고 계약서에 싸인후 다시 PG사 상담원에게 보내면 2주의 검수과정을 거쳐서 승인이 납니다. 승인과 동시에 이메일로 코드번호가 보내어지며 이를 쇼핑몰 관리자 전자결제(PG) 설정에 입력해주면 됩니다.

※  전자결제(PG) 계약 과정은 복잡하며 해야할것도 많습니다. 또한 검수기간이 늘어지기 다반사여서 가입완료되는대에 약 한달이 소요된다고 생각하시면 좋습니다.

쇼핑몰 레이아웃 수정하기

쇼핑몰의 레이아웃 수정은 필요로 한경우에만 하면 됩니다. 일반적을 쇼핑몰 솔루션에서 무료 디자인이라고하여 몇가지 스킨을 제공하고 있으니 이를 적용시켜서 이용하셔도 됩니다. 그러나 크리에티브한 디자인이나 맞춤 디자인이 필요하다면 워크식스와 같은 전문가를 통해서 진행하셔도 됩니다.

보안서버(SSL) 구축하기

쇼핑몰 주소 중에 간혹 https:// 이렇게 시작하는 곳이 있습니다. 보안서버를 구축한 경우 나타나는 현상 입니다. 만약 해킹프로그램에 감염된 고객이 쇼핑몰을 이용한다면 고객이 키보드로 입력한 모든 정보가 해커에게 넘어갈수 있습니다. 이때 쇼핑몰에 보안서버가 구축되어 있어서 고객이 https:// 로 접속했다면 해킹프로그램에 감염된 고객의 정보가 해커에게 넘어가도 암호화 되어 있어서 안전하게 됩니다. 즉 해킹프로그램의 감염된 고객을 쇼핑몰 보안서버가 보호해주는 것 입니다. 이러한 이유로 우리나라에서는 정보통신망법으로 이를 의무화하고 있고 위반시 경고 없이 과태료를 부가하게 됩니다. 

본론으로 가서 보안서버 구축(또는 설치)는 쉽습니다. 쇼핑몰 관리자에서 SSL 또는 보안서버와 관련된 링크를 찾아서 이동하시거나 호스팅을 지원하는 곳에서 보안서버를 찾아 연단위로 구매후 이용하시면 됩니다. 매년 갱신이 필요하며 도메인 하나만 신청할 경우 가장 저렴한 것은 1년에 약 45,000원정도 하고 있습니다.

마치며...

사업자등록하기, 사업용계좌만들기, 통신판매업신고 를 제외한 부분들을 지원하고 대행하고 있는 회사들이 있어서 이를 이용하시면 더욱 편리하게 쇼핑몰을 제작하실 수 있습니다.

모든 사업에 성공을 기원 합니다. 끝...

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2017/09/01 - [IT] - [워크식스] 쇼핑몰제작순서(방법)

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